SAP Customer Data Cloud 是什么？

2019-10-18 瀏覽數(shù)量: 2677 分享:

借助SAP Customer Data Cloud，您可以發(fā)現(xiàn)隱藏的客戶愿望，同時(shí)通過信任和透明性加強(qiáng)客戶關(guān)系。SAP客戶數(shù)據(jù)云還允許您將匿名訪問者轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)的客戶，并跨設(shè)備，品牌和渠道構(gòu)建無縫的客戶體驗(yàn)。

SAP Customer Data Cloud 可以提供

無縫的跨渠道和跨設(shè)備訪問
基于權(quán)限的用戶注冊(cè)數(shù)據(jù)創(chuàng)建
將匿名用戶轉(zhuǎn)換為已知和忠實(shí)的客戶
遵守社交網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)的準(zhǔn)則以及審核的可用權(quán)限歷史記錄
針對(duì)CRM，CMS或Marketing的下游應(yīng)用程序的預(yù)配置集成
跨系統(tǒng)邊界的一致客戶資料
客戶見解和分析工具

SAP Customer Data Cloud 帶來的增值

簡化的注冊(cè)和登錄
跨渠道和跨設(shè)備的客戶體驗(yàn)
遵守社交網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)則和數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)
未知用戶成為新客戶
通過透明和信任加強(qiáng)客戶保留
認(rèn)識(shí)未發(fā)現(xiàn)的客戶潛力
統(tǒng)一的跨渠道和自愿客戶資料

SAP Customer Data Cloud 的主要功能

跨渠道和跨設(shè)備識(shí)別客戶	新的客戶體驗(yàn)選項(xiàng)
使用客戶數(shù)據(jù)云發(fā)現(xiàn)感興趣的各方，并通過自愿，受控的信息傳輸以及全面的報(bào)告和分析選項(xiàng)來贏得新客戶。	自愿，受控地轉(zhuǎn)移客戶信息和生成的客戶資料，使您可以分別定向客戶體驗(yàn)并發(fā)現(xiàn)新的客戶愿望。
始終遵守法規(guī)和規(guī)定	基于透明度和控制力建立信任的客戶關(guān)系
區(qū)域數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)定以及社交網(wǎng)絡(luò)和其他身份提供者的法規(guī)受到動(dòng)態(tài)過程的影響，并不斷加以調(diào)整。借助SAP客戶數(shù)據(jù)云，您可以確保他們始終執(zhí)行當(dāng)前法規(guī)，從而避免受到制裁。	在SAP客戶數(shù)據(jù)云中，客戶擁有對(duì)其配置文件，首選項(xiàng)和權(quán)限的完全訪問權(quán)限，并可以對(duì)其進(jìn)行管理。這意味著他們可以完全控制自己的數(shù)據(jù)，并且始終完全透明地使用這些數(shù)據(jù)。

了解更多SAP 產(chǎn)品信息可點(diǎn)擊>>SAP 產(chǎn)品
了解更多SAP 實(shí)操經(jīng)驗(yàn)可點(diǎn)擊>>實(shí)操經(jīng)驗(yàn)
了解更多SAP 客戶案例可點(diǎn)擊>>客戶案例

SAP金牌服務(wù)商-工博科技
致力于SAP ERP 實(shí)施10余年，工博科技研發(fā)中心依托華南區(qū)高校華南理工大學(xué)，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)由多名博士學(xué)歷人員帶領(lǐng)，為華南區(qū)企業(yè)客戶提供涵蓋管理咨詢、信息系統(tǒng)實(shí)施、行業(yè)性信息系統(tǒng)方案開發(fā)、教育培訓(xùn)等全面的服務(wù)方案，服務(wù)企業(yè)客戶超百家。目前在廣州總部的基礎(chǔ)上，我們?cè)诒本⑸虾?、深圳、成都、長沙等地均有分公司，在東莞、珠海、佛山等地設(shè)有辦事處。

SAP Business One是什么,SAP Business One功能,SAP Business One有哪些好處